Merci de compléter ce formulaire pour recevoir un justificatif : nous vous l'adresserons sous une semaine. Pour toute autre demande, merci de vous reporter à la page "Contactez-nous".
Une fois votre réservation effectuée, vous allez recevoir une confirmation d’inscription, reprenant les éléments de votre séjour et les différentes informations utiles en vue de préparer celui-ci.
Si vous avez acheté le transport avec l’UCPA, vous recevrez votre carnet de voyage environ 10 jours avant votre départ : vous y retrouverez les lieux et horaires de rendez-vous.
La réservation d’un hébergement à 2 est possible sur les centres le proposant et dans la limite des stocks disponibles. Il s’agit d’une option avec supplément, dont le coût varie selon le centre et le type d’hébergement (lit couple, lits jumeaux, etc…)
Pour réserver une option hébergement à 2 sur ucpa.com, les deux participants du dossier doivent avoir choisi le même séjour :
Sélectionnez le séjour, puis cliquez sur « Détails et Inscriptions »
Dans Participant(s), sélectionnez « 2 »,
Puis dans la rubrique Hébergement, sélectionnez le type d’hébergement qui vous intéresse. A noter : si après avoir sélectionné « 2 » dans participants, l’hébergement à 2 ne vous est pas proposé, cela signifie que soit le centre n’en propose pas ou qu’il n’y a plus de disponibilités.
Nous attirons votre attention sur le fait que si vous êtes inscrits sur des programmes différents, nous vous remercions de prendre contact avec nos conseillers par téléphone ou en vous en rendant dans l’un de nos points de vente (retrouvez nos coordonnées dans la rubrique UCPA près de chez vous http://www.ucpa-vacances.com/ucpa-pres-de-chez-vous/
Sur la page récapitulative de votre programme, vous pourrez saisir votre code privilège (n'oubliez pas de cliquer sur "ok" pour valider votre code après l'avoir saisi), avant de cliquer sur « Je réserve mon séjour ». Au-delà de cette étape la prise en compte de votre code privilège ne sera plus possible.
Votre code privilège apparaitra une fois vos options sélectionnées.
Nous attirons votre attention sur le fait que le code privilège ne pourra pas être pris en compte rétroactivement, après votre réservation, en conformité avec les accords passés entre l'UCPA et votre Comité d'Entreprise, ou avec les conditions d'utilisation de nos offres spéciales.
Les formalités à compléter avant le départ dépendent de votre destination, votre âge (Mineur ou Adulte), et de l’activité choisie.
Il vous appartient de vous renseigner sur la nature des démarches, et d’accomplir l’ensemble de ces formalités administratives et légales (visas, documents d’identité…) avant votre départ.
Certaines formalités sont propres à l’UCPA. Pour les compléter, nous mettons à votre disposition des documents à télécharger ou formulaires à compléter en ligne : rubrique Préparez votre départ >> ici
Vous retrouverez dans votre Confirmation d’inscription* l’ensemble des formalités nécessaires à compléter avant votre séjour.
Confirmation d’inscription* : est le document reçu immédiatement après votre inscription.
Les horaires et lieux de rendez-vous prévisionnels selon votre ville de départ sont disponibles sur ucpa.com, rendez-vous dans Préparez votre départ, rubrique Informations Transports
Ces coordonnées seront utilisées pour le traitement de votre demande. Les informations collectées sont destinées à l'UCPA (Union Nationale des Centres sportifs de Plein Air). Elles font l'objet d'un traitement informatisé. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour l'exercer, contactez-nous via le formulaire de contact en choisissant le service "Désabonnement newsletter" ou par courrier à l'adresse suivante : UCPA - Département Relation Client - 17 rue Rémy Dumoncel 75698 Paris Cedex 14.
